安徽省司爾特肥業(yè)股份有限公司，是專業(yè)從事各類磷復(fù)肥、緩控釋肥料、專用測(cè)土配方肥、生態(tài)肥料、有無機(jī)肥料及新型肥料研發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的現(xiàn)代化高科技上市公司（股票代碼：002538），擁有安徽寧國、宣州、亳州及貴州開陽四大化肥生產(chǎn)基地與宣州馬尾山硫鐵礦山、貴州開陽磷礦山。

近年來，我國的化肥行業(yè)企業(yè)在保障糧食安全和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作出著重大貢獻(xiàn)的同時(shí)也存在諸多的問題，如化肥的產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、養(yǎng)分利用率較低、不合理施肥導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境承壓等。化肥行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是集中度繼續(xù)提升，產(chǎn)量向創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)品質(zhì)量好、管理水平高、品牌優(yōu)勢(shì)明顯的企業(yè)集中，例如，2019年，在行業(yè)磷肥產(chǎn)量連續(xù)4年下降的情況下，前10名磷肥企業(yè)總產(chǎn)量占磷肥總產(chǎn)量67.5%，同比增長(zhǎng)3.9個(gè)百分點(diǎn)，司爾特公司排名前列。

司爾特公司雖屬于化肥行業(yè)的頭部企業(yè)，但管理層還是希望進(jìn)一步練好內(nèi)功，希望借助信息系統(tǒng)提升管理，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。因?yàn)樵谄髽I(yè)發(fā)展之路上也暴露了司爾特管理上的某些短板，總部、各生產(chǎn)工廠在全國多地辦公，信息數(shù)據(jù)孤島化，溝通成本較高；生產(chǎn)供應(yīng)系統(tǒng)一體化集成、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)一體化運(yùn)作都存在不少問題，集團(tuán)化運(yùn)營管控能力缺乏統(tǒng)一的信息化平臺(tái)。以上問題都為這家傳統(tǒng)化肥企業(yè)帶來較大的管理挑戰(zhàn)。

采購業(yè)務(wù)以線下為主

集團(tuán)原料采購主要分三大部分，大宗原材料采購、氮肥采購及商務(wù)采購。大宗原材料采購年均采購30億左右，氮肥采購約7億左右，其他商務(wù)采購（備件及部分輔料）約2000萬左右�？傮w供應(yīng)商規(guī)模約700家。這樣大的采購體量及規(guī)模卻較多采購業(yè)務(wù)依靠線下開展采購業(yè)務(wù)：如采購申請(qǐng)、采購訂單執(zhí)行情況、應(yīng)付款情況、已付款情況、到貨情況在系統(tǒng)基本沒有體現(xiàn)和流程跟蹤。其次，采購、應(yīng)付、財(cái)務(wù)各環(huán)節(jié)脫節(jié)：財(cái)務(wù)大多依靠線下的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)制作憑證，造成財(cái)務(wù)與倉庫和實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)賬不平。

銷售方面客戶管理不足

一是，現(xiàn)有系統(tǒng)無法支持多種跨組織銷售業(yè)務(wù)，無法滿足集團(tuán)性企業(yè)內(nèi)部交易的管理需求；二是系統(tǒng)無法滿足司爾特業(yè)務(wù)需求，如銷售訂單的物料價(jià)格無法自動(dòng)帶出、客戶信用管理準(zhǔn)確性不足、銷售訂單保存/查詢時(shí)系統(tǒng)經(jīng)�？�頓/死機(jī)，影響工作效率。

因此亟需統(tǒng)一的營銷資源管理平臺(tái)進(jìn)行資源共享、規(guī)范管理、集中監(jiān)控，以支持集團(tuán)規(guī)�；瘮U(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略。

倉儲(chǔ)準(zhǔn)確率和實(shí)時(shí)率待提升

無法及時(shí)查詢物料分別在各個(gè)倉庫的庫存量，只能查詢匯總量，主要通過手工報(bào)表管理庫存。原材料庫存不準(zhǔn)確，易造成倉庫利用率低，企業(yè)資金過多占用或者生產(chǎn)用原材料供應(yīng)不及時(shí)等情況。

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)線下協(xié)同略滯后

之前的供應(yīng)鏈一部分憑證通過線下數(shù)據(jù)編制，同時(shí)財(cái)務(wù)與供應(yīng)鏈對(duì)賬較少，存在部分?jǐn)?shù)據(jù)差異情況。 同時(shí)，財(cái)務(wù)與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的集成不完全，會(huì)存在財(cái)務(wù)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)核算存在滯后性，沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享，實(shí)時(shí)控制經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)控制職能被削弱；同時(shí)，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理性、合法性、真實(shí)性、正確性、有效性無法進(jìn)行全面的監(jiān)督，會(huì)計(jì)監(jiān)督的基本職能也被減弱。

生產(chǎn)制造協(xié)同及效率待提升

生產(chǎn)制造為所有企業(yè)經(jīng)營效率提升的關(guān)鍵點(diǎn)。但此前，司爾特的生產(chǎn)原料耗用缺乏計(jì)劃性。首先是實(shí)際領(lǐng)料缺乏計(jì)劃管理，對(duì)原料實(shí)際消耗及每日庫存余量狀況缺乏管控，對(duì)原料及編織袋的安全庫存沒有具體計(jì)劃；其次原料耗用每月月底統(tǒng)一在系統(tǒng)出庫。 此外，計(jì)劃產(chǎn)量與實(shí)際產(chǎn)量無關(guān)聯(lián)。目前成品入庫只按照實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量入庫，不參考排產(chǎn)的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量，兩者之間不存在強(qiáng)關(guān)聯(lián) 。 在審批過程中并沒有自動(dòng)通知相關(guān)部門進(jìn)行審批，仍需要人工提醒。 大量報(bào)表人工統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、原料領(lǐng)用出入庫報(bào)表、月報(bào)表通過手工在excel填寫，工作量大，容易出現(xiàn)誤輸入。

司爾特在企業(yè)發(fā)展壯大過程中，信息化沒有及時(shí)跟上發(fā)展速度，導(dǎo)致公司信息化的建設(shè)缺乏科學(xué)的統(tǒng)一規(guī)劃。所以公司管理層希望借助“兩化融合”東風(fēng)，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路。兩化融合的核心就是信息化支撐，追求可持續(xù)發(fā)展模式。

項(xiàng)目組借助金蝶在化工行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀，經(jīng)過多輪討論，制定了司爾特公司的總體信息建設(shè)藍(lán)圖。在此過程中，初步統(tǒng)一了公司信息化建設(shè)的“總體規(guī)劃、分布實(shí)施”的共識(shí)。

場(chǎng)景1：再造供應(yīng)鏈流程，通過系統(tǒng)的及時(shí)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來對(duì)管理層提供簡(jiǎn)單決策輔助功能

采購方面，重新規(guī)劃物資采購業(yè)務(wù)程序，從公司層面考慮，追求全局最優(yōu)，重新設(shè)計(jì)管理流程，突出業(yè)務(wù)程序。通過程序再造過程可以進(jìn)一步消除不增值作業(yè)，避免不必要浪費(fèi)，提高采購效率，實(shí)現(xiàn)采購成本精細(xì)化管理。

銷售方面，重新梳理司爾特集團(tuán)內(nèi)部多組織、多工廠間的跨組織銷售和內(nèi)部交易的管理流程，基于金蝶云星空的一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一的銷售管理和客戶信用管理。

倉庫方面，實(shí)現(xiàn)出入庫的業(yè)務(wù)都及時(shí)的落實(shí)在信息系統(tǒng)中，準(zhǔn)確的庫存查詢能及時(shí)的開展。運(yùn)營管理層的決策往往就是基于數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，挖掘其中的價(jià)值，為決策提供可靠的信息數(shù)據(jù)支持，幫助基層管理人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的決策。

場(chǎng)景2：計(jì)劃一體化，拉通生產(chǎn)制造管理業(yè)務(wù)端到端流程的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、貫通

“隨著信息化和工業(yè)化的深度融合，最近幾年司爾特肥業(yè)注重推動(dòng)企業(yè)開展“制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”模式應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)從傳統(tǒng)制造向智能制造轉(zhuǎn)型，從單一制造向“制造+服務(wù)”模式轉(zhuǎn)型。” 司爾特肥業(yè)股份有限公司CIO提到。在此次生產(chǎn)制造的應(yīng)用建設(shè)中，項(xiàng)目主要實(shí)現(xiàn)了如下的目標(biāo)。

1） 成品細(xì)分，更符合生產(chǎn)的實(shí)際情況

在系統(tǒng)中，成品有原來的二級(jí)結(jié)構(gòu)：類別－包裝袋，優(yōu)化分成三級(jí)結(jié)構(gòu)：大類－小類－包裝袋，生產(chǎn)計(jì)劃從小類別（即養(yǎng)分）開始下達(dá)，入庫以包裝袋（即成品）入庫，既符合生產(chǎn)實(shí)際情況也滿足財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)要求。

2） 生產(chǎn)計(jì)劃在系統(tǒng)中下達(dá)，做到數(shù)據(jù)及時(shí)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析

首先，整個(gè)司爾特的工廠生產(chǎn)制造全流程全部在系統(tǒng)內(nèi)跑通，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)協(xié)同和多工廠間的計(jì)劃協(xié)同；其次，以前的生產(chǎn)計(jì)劃更多的是通過口頭、電話、即時(shí)通訊工具（比如微信、QQ等），現(xiàn)在通過生產(chǎn)系統(tǒng)，可以隨時(shí)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，給管理帶來一定的便捷性。

3） 通過BOM、生產(chǎn)補(bǔ)料、生產(chǎn)退料等共同作用，檢查配方與實(shí)際用料的對(duì)比

通過補(bǔ)料、退料的應(yīng)用，能夠?qū)⑴浞脚c實(shí)際用料進(jìn)行對(duì)比分析，從而對(duì)生產(chǎn)實(shí)際過程的調(diào)整取到一定的指導(dǎo)意義。

4） 原材料領(lǐng)用對(duì)應(yīng)具體產(chǎn)品，使成本核算更加精細(xì)化

通過生產(chǎn)系統(tǒng)，材料的領(lǐng)用需要具體到半成品層級(jí)，為成本精細(xì)化核算打下良好的基礎(chǔ)。

5） 備貨計(jì)劃與臨時(shí)計(jì)劃交替，便于分析計(jì)劃準(zhǔn)確性及市場(chǎng)銷售情況

通過系統(tǒng)快速的區(qū)分哪些是備貨計(jì)劃，哪些是臨時(shí)計(jì)劃，給計(jì)劃部門提供數(shù)據(jù)參考，有助于完善生產(chǎn)計(jì)劃的管理。

場(chǎng)景3：初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)一體的管理目標(biāo)

通過信息系統(tǒng)的一體化設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)，減輕財(cái)務(wù)人員工作量，提高財(cái)務(wù)賬的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性；從而也減少一部分財(cái)務(wù)人員的工作量，減少了企業(yè)事務(wù)性會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，釋放的資源可以向管理會(huì)計(jì)方向發(fā)展，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營提供更好的管理建議。

核心IT系統(tǒng)替換升級(jí)，重構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)字化流程，激發(fā)企業(yè)活力

替換了使用10+年的用友系統(tǒng)，重構(gòu)了司爾特64個(gè)業(yè)務(wù)流程，使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)字化程度達(dá)90%，重新激發(fā)企業(yè)員工參與度。

計(jì)劃一體化，業(yè)務(wù)端到端流程的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、貫通

通過標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)、規(guī)范化流程、統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、采購、倉庫等內(nèi)、外部供應(yīng)鏈端到端的全過程、全場(chǎng)景、全鏈條大協(xié)同。

備品備件納入管理

以前備品備件為單獨(dú)系統(tǒng)管理，本次實(shí)施將備品備件納入到ERP系統(tǒng)中，定時(shí)核算成本，提高的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

建立業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)

將財(cái)務(wù)、采購、銷售、倉庫納入到整個(gè)平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化管理。

整體信息化實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展性

目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在發(fā)貨、收款時(shí)與短信系統(tǒng)的對(duì)接工作，讓客戶及時(shí)了解發(fā)貨收款情況。正在規(guī)劃與電商系統(tǒng)的對(duì)接工作，未來在此平臺(tái)上可以納入更多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（比如生產(chǎn)計(jì)劃、MES系統(tǒng)等等），打造司爾特專有的信息化平臺(tái)。

通過金蝶云星空平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)由ERP向EBC轉(zhuǎn)型，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自我賦能，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。通過打造司爾特集團(tuán)統(tǒng)一“質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、研、產(chǎn)、銷、財(cái)”等的業(yè)財(cái)一體化管理平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)制造執(zhí)行系統(tǒng)的投入，為將來化肥行業(yè)的智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打下較好的開端。通過多組織供應(yīng)鏈協(xié)同，將管理延伸到供應(yīng)商端，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，提高了采購效率、降低了采購成本。

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的能力，司爾特實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)效率提高23%，單位產(chǎn)值能耗降低20%，運(yùn)營成本降低22%，穩(wěn)步朝著綠色環(huán)保企業(yè)、數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型。